Política de
Privacidad
Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El presente documento constituye la Política de Privacidad que aplica a todos los datos de carácter personal que INSTITUTO QUIRÚRGICO DE TRAUMATOLOGÍA Y RECUPERACIÓN AVANZADA, S.L. (IQTRA MEDICINA AVANZADA), trata sobre Usted. Resulta de aplicación a la página web del titular, www.iqtra.com así como del blog asociado www.angelvillamor.com. A continuación le informamos sobre los datos identificativos del RESPONSABLE del tratamiento:
Responsable del Tratamiento: INSTITUTO QUIRÚRGICO DE TRAUMATOLOGÍA Y RECUPERACIÓN AVANZADA, S.L. (iQtra)
CIF / NIF: B-83492082
Domicilio Social: Calle Jarama, 15. 28002 Madrid
Teléfonos de contacto: 91 510 44 00
E-Mail: [email protected]
E-Mail del Delegado de Protección de Datos (DPD-DPO): [email protected]
Otros datos identificativos:
Esta entidad, y su nombre de dominio iqtra.com, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 18304, Folio: 80, Hoja M: 317367, Inscripción 1ª
Instituto Quirúrgico de Traumatología y Recuperación Avanzada, S.L se encuentra inscrita en el Registro de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios de la Comunidad de Madrid, con el número CS5573
Dr. D. Ángel Villamor Pérez. Nº de Colegiado 282849785, en el Ilustre Colegio de Médicos de Madrid www.icomem.es
Mediante los formularios de recogida de datos, IQTRA MEDICINA AVANZADA procederá a informar a sus usuarios de las obligaciones expuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE, 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE).
Los datos personales que sean necesarios para la presentación de servicio o consulta estarán marcados. En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, IQTRA MEDICINA AVANZADA no podrá gestionar el servicio o la consulta formulada por el usuario.
¿Qué debe conocer el Usuario al dar sus datos?
El usuario garantiza que los datos que aportará son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate; todo con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de la página web.
IQTRA MEDICINA AVANZADA le informa que para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestra página web, debe ser mayor de 16 años de edad. El usuario que proporciona datos mediante la presente página web declara y garantiza ser mayor de 16 años de edad, responsabilizándose enteramente de tal declaración.
¿Con qué finalidad se tratan sus datos personales?
IQTRA MEDICINA AVANZADA y sus empresas asociadas presta un servicio médico y asistencial experto en las técnicas más novedosas y avanzadas en traumatología, cirugía y artroscopia deportiva.
Por esta razón, en IQTRA MEDICINA AVANZADA tratamos la información que nos facilitan los interesados, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento:
1. Para poder prestar una correcta asistencia sanitaria objeto del Contrato en nuestras instalaciones que incluyen consultas médicas, salas de fisioterapia, área de rehabilitación, gimnasio y piscina.
IQTRA MEDICINA AVANZADA tratará los Datos Personales del Paciente para prestar los servicios y tratamientos asistenciales objeto de un contrato, consistentes, entre otros, en consulta y asistencia médica, traumatología, fisioterapia y osteopatía, podología, medicina deportiva, reumatología, nutrición o psicología deportiva.
Dicha finalidad se concreta en los siguientes servicios:
*Se podrán usar sus datos relativos a la salud para la prevención y el diagnóstico médico, la realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional. Dicha finalidad comprende la generación de historia clínica (alta del paciente, seguimiento y evolución).
*Recordatorio de citas a través de correo electrónico, sms y/o servicios análogos (mensajería instantánea).
*Finalidades derivadas de la prestación de la asistencia sanitaria (incluyendo, entre otras, gestión administrativa y de facturación).
2. Cita On-Line de nuestra web. Siempre que haya dado su autorización para ello, IQTRA MEDICINA AVANZADA podrá tratar sus Datos Personales (nombre y teléfono) para poder comunicarse con Usted a fin de cerrar una cita con un profesional sanitario.
3. Consulta 2ª Opinión de nuestra web. Siempre que haya dado su autorización para ello, IQTRA MEDICINA AVANZADA podrá solicitarle en un primer momento, su nombre y apellidos, a fin de gestionarle una segunda valoración médica de nuestros especialistas sin tener que desplazarse a nuestra clínica.
Una vez comunicado con Usted, le enviaremos un cuestionario de salud que necesitamos nos devuelva completado, con todos los detalles médicos que nos ayuden a comprender y poder valorar con la mayor precisión su situación médica. Junto con el cuestionario solicitaremos documentación sanitaria (informes médicos y pruebas diagnósticas recientes) al objeto de poder prestarle correctamente el servicio.
Con consentimiento expreso, por ejemplo, ofrecerle -incluso por vía electrónica- productos y servicios de IQTRA MEDICINA AVANZADA que pudieran ser de su interés. Dichos servicios se circunscriben únicamente al ámbito de nuestra Clínica y en todo caso relacionado con el sector sanitario. IQTRA MEDICINA AVANZADA tratará datos personales de carácter general del paciente a efectos de ofrecerle nuevos productos y servicios que puedan adaptarse a sus necesidades e intereses, mejorar dichos productos y servicios, atender mejor sus expectativas y mejorar su grado de satisfacción como paciente. Elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No obstante lo anterior, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
4. Cumplimiento de obligaciones que le correspondan a IQTRA MEDICINA AVANZADA y sus empresas vinculadas por mandato legal. En determinadas ocasiones, IQTRA MEDICINA AVANZADA necesitará tratar los Datos Personales del paciente para cumplir con determinadas obligaciones establecidas legalmente. Entre otras, IQTRA MEDICINA AVANZADA tratará los Datos Personales con el fin de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.
5. Direcciones IP. Los servidores de nuestra página web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus Datos Personales?
Para poder prestarle asistencia sanitaria. En todo caso el tratamiento de datos para la finalidad principal se hace en base a la ejecución de un contrato y en aras de la prevención y el diagnóstico médico, la realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional.
Con consentimiento expreso, por ejemplo, ofrecerte -incluso por vía electrónica- productos y servicios de IQTRA MEDICINA AVANZADA y sus empresas asociadas que pudieran ser de su interés. Dichos servicios se circunscriben únicamente al ámbito de nuestra clínica y en todo caso relacionado con el sector sanitario.
Cumplimiento de obligaciones que le correspondan a IQTRA MEDICINA AVANZADA y su Grupo de empresas por mandato legal. (Cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal).
Por interés legítimo para dicho tratamiento de datos como puede ser los fines administrativos internos de IQTRA MEDICINA AVANZADA o para que podamos atender mejor sus expectativas y mejoremos su grado de satisfacción como paciente.
¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
No obstante lo anterior, los datos se conservarán de acuerdo con lo establecido tanto en la normativa sanitaria nacional (artículo 17.1 de la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, Mín. 5 AÑOS, desde el último proceso asistencial).
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Podrán cederse datos relativos a la gestión administrativa y de facturación a empresas vinculadas a IQTRA MEDICINA AVANZADA, en concreto, IQTRACARE, S.L., NIF nº B-86981933 y domicilio social en la Calle Jarama nº 15. Se cederán los datos del paciente en los supuestos en los que no se encuentre asegurado por ninguna sociedad médica.
Además, podrán cederse datos a las siguientes entidades,
*Sociedad Médica por la que el paciente se encuentre asegurado.
*Entidades sanitarias y a proveedores de servicios hospitalarios que tengan un convenio con IQTRA MEDICINA AVANZADA para la prestación del concreto servicio asistencial que sea necesario.
¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?
Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.-Igualmente, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión limitación, oposición a su tratamiento, o portabilidad de datos.
Acceso: El interesado tendrá derecho a que IQTRA MEDICINA AVANZADA le comunique si se están tratando o no sus datos personales, y en caso de que se confirme el tratamiento, posibilitará su acceso facilitándole la información del tratamiento.
Motivos para ejercer el derecho
*Confirmar si se están tratando o no sus datos personales.
*Comunicar los datos personales que posee IQTRA MEDICINA AVANZADA.
*Informar del tratamiento efectuado con sus datos.
Rectificación: El interesado tendrá derecho a que IQTRA MEDICINA AVANZADA rectifique sus datos sin demora injustificada cuando resulten inexactos o incompletos mediante una declaración rectificativa adicional.
Motivos para ejercer el derecho
*Cuando los datos resulten inexactos o incompletos
Supresión: El interesado tendrá derecho a que IQTRA MEDICINA AVANZADA suprima sus datos sin demora injustificada.
Motivos para ejercer el derecho
*El tratamiento es ilícito.
*El interesado haya retirado su consentimiento.
*Los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.
*Los datos se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información (e-commerce).
*El interesado haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento.
*Los datos deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de IQTRA MEDICINA AVANZADA.
Oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos realizado por IQTRA MEDICINA AVANZADA por motivos relacionados con su situación particular.
Motivos para ejercer el derecho
*Mercadotecnia directa.
*Servicios de la sociedad de información (e-commerce).
*Tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos de IQTRA MEDICINA AVANZADA o de terceros, siempre que estos no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades del Interesado, especialmente si es un menor.
*Elaboración de Perfiles de Usuario.
*Tratamientos con fines de investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés Público.
Limitación: El interesado tendrá derecho a que IQTRA MEDICINA AVANZADA marque sus datos con el fin de limitar el tratamiento.
Motivos para ejercer el derecho
*El interesado impugne la exactitud de los datos.
*El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.
*El interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de IQTRA MEDICINA AVANZADA prevalecen sobre los del interesado.
*IQTRA MEDICINA AVANZADA ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
Portabilidad: El interesado tendrá derecho a que IQTRA MEDICINA AVANZADA transmita sus datos a otro RESPONSABLE o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica
Motivos para ejercer el derecho
*Cuando el tratamiento se efectúe por medios AUTOMATIZADOS y se base en el consentimiento del interesado para fines específicos. La ejecución de un contrato o precontrato con el interesado.
Decisiones automatizadas: El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos.
Motivos para ejercer el derecho
*Cuando la finalidad del tratamiento sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos y destinadas a evaluar, analizar o predecir alguno de los siguientes aspectos personales:
1. Rendimiento profesional.
2. Situación económica.
3. Salud.
4. Preferencias o intereses personales.
5. Fiabilidad.
6. Comportamiento.
7. Ubicación o movimientos de la persona.
Podrá enviar su solicitud a, INSTITUTO QUIRURGICO DE TRAUMATOLOGIA Y RECUPERACIÓN AVANZADA, S.L., sita en Calle Jarama nº 15, 28002 Madrid (MADRID) o bien al correo electrónico siguiente [email protected].
Deberá acompañar a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad. Podremos solicitarle documentación adicional en el caso de que la solicitud se realice para un menor de edad o incapaz, por representación o con respecto a una persona fallecida.
Adicionalmente, Usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
MEDIDAS DE SEGURIDAD DE NUESTRA PÁGINA WEB
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
(Mayo 2018)